BISNIS— Sejumlah agen pemegang merek (APM) mobil menghadirkan layanan bengkel siaga di ratusan titik untuk menghadapi gelombang besar mudik Hari Raya Idul Fitri (Lebaran) 2025/ 1446 Hijriyah. Langkah ini untuk menjaga loyalitas pelanggan sekaligus mendukung penjualan. Di antara APM tersebut adalah PT Toyota Astra Motor (TAM).
TAM sebagai APM dengan penjualan tertinggi di Indonesia menyediakan ratusan titik bengkel siaga untuk pengguna Toyota yang melakukan perjalanan mudik Lebaran. “Tahun ini Toyota mengadakan agenda tahunan untuk program Toyota Posko Siaga dan Bengkel Siaga. Ini untuk menghadirkan kenyamanan dan keamanan selama libur lebaran 2025,” ujar Public Relations Manager PT TAM Philardi Ogi, Selasa 18 Maret 2025.
Jumlah total posko siaga dan bengkel siaga beroperasi di lebih dari 300 titik yang tersebar di seluruh Indonesia. Jumlah pengguna Toyota yang memanfaatkan layanan bengkel siaga terus bertambah tiap tahun. TAM berharap pada Lebaran 2025 terjadi peningkatan jumlah pengunjung bengkel siaga Toyota.
Pada libur Lebaran 2024, pengunjung Toyota Posko Siaga mencapai sekitar 270 tiap hari dengan masa operasi 11 hari, meningkat sekitar 20 persen dari rata-rata pengunjung Posko di tahun 2023. “Kami harap di tahun ini makin banyak pelanggan setia Toyota yang dapat berkunjung, beristirahat, ataupun mengecek kendaraannya di Toyota Posko Siaga, sehingga perjalanan mudik para pelanggan dapat terasa lebih tenang dan menyenangkan,” kata Ogi. (*)
