TEMPO— Peredaran oli palsu tak kunjung selesai. Ini membuat para produsen oli berlomba berinovasi agar produknya tak dipalsukan. Vice President (VP) Marketing Lubricants Shell Indonesia Arie Satyanggoro mengatakan oli Shell saat ini menggunakan teknologi bernama jam jar. Teknologi tersebut merupakan Quick Response (QR) Code yang bisa dipindai dan terhubung ke server Shell Anti-Counterfeit System
“Di Shell ada jam jar di tutup botol olinya. Dari sisi konsumen, misalnya membeli terus pindai kode QR-nya, lalu masuk ke website dan artinya resmi (asli) olinya,” kata Arie di sela-sela acara 10th Anniversary Shell Helix Astra di Balai Sarbini, Jakarta, Selasa, 12 Desember 2023.
Sebaliknya jika QR Code tersebut tak masuk ke dalam system, maka oli tersebut palsu. Arie mengklaim Shell juga aktif mengedukasi bengkel rekanan dalam mengantisipasi peredaran oli Shell palsu. “Kami edukasikan terus ke mereka bahwa menjual oli palsu pasti jeleknya juga ke bengkel. Konsumen bisa marah, bahkan enggak mau balik lagi,” tutur dia.
Selain itu, untuk bengkel rekanan yang yang berhasil menjual oli Shell asli ke konsumen juga terdapat reward.“Sebenarnya, kode QR-nya juga bisa dipindai bengkel ini dan ada reward untuk mereka berupa poin. Ini kayak program insentif dari Shell sebenarnya. Kami ada program Shell Advantage Reward (SHARE) untuk bengkel,” kata Arie.
Perayaan 10 tahun Shell Helix Astra,
Shell Helix Astra, selaku produk pelumas mobil kolaborasi antara PT Shell Indonesia dan PT Astra Otoparts Tbk, telah hadir untuk para pelanggan selama 10 tahun. Sebagai apresiasi Shell Helix Astra kepada para pelanggan, franchisee, dan mitra lainnya, Shell Indonesia dan Astra Otoparts menggelar Shell Helix Astra ‘KisahKlasikSatuDekade‘ bersama Sheila on 7 di Balai Sarbini, Jakarta, pada 12 Desember 2023.
Arie Satyanggoro, mengatakan, produknya memiliki formula khusus untuk kondisi berkendara di Indonesia sehingga dapat memenuhi kebutuhan para pelanggan dalam berkendara. “Shell akan terus menjadi mitra terbaik para pengendara untuk menikmati performa kendaraan yang lebih baik dengan mesin yang lebih bersih, lebih tahan panas, dan lebih tahan lama yang membuat nyetir tanpa khawatir,” katanya.
Shell Helix Astra kini memiliki lima produk yakni Shell Helix Astra; yaitu Shell Helix Astra 5W30, Shell Helix Astra 10W30, Shell Helix Astra 10W40, Shell Helix Astra 0W20 LCGC, dan Shell Helix Astra 0W20 Premium. “Produk Shell Helix Astra tersedia di hampir enam ratus jaringan Astra, yakni Shop & Drive, Astra Otoservice, serta authorized dealer yaitu Auto2000, Astra Daihatsu, dan Astra Peugeot,” kata Direktur PT Astra Otoparts Tbk, Tujuh Martogi Siahaan.
Shell Helix Astra Shell Helix Astra dapat diakses melalui jaringan gerai ritel modern otomotif Shop & Drive sejak 2013. Tahun berikutnya, Shell Helix Astra tersedia di jaringan bengkel Auto2000. Para pelanggan mulai dapat memperoleh produk ini di jaringan bengkel Astra Daihatsu pada tahun 2015.
Lima tahun usai diluncurkan, Shell Helix Astra semakin memperluas jangkauan pemasaran, termasuk di jaringan bengkel Astra Peugeot. Di tahun yang sama, Shell Helix Astra juga dapat dipesan secara online dan melakukan layanan penggantian pelumas di rumah melalui Oil Home Delivery Shop & Drive. (*)
